Книга: Счастливый клевер человечества: Всеобщая история открытий, технологий, конкуренции и богатства

Результаты технической и информационной революций

Результаты технической и информационной революций

Возникший в прошлом столетии особый класс людей смог по-новому использовать ключевой для человечества ресурс – информацию. Человеческое общество вступило в информационную эру, в которой инновации приводят к появлению новых способов коммуникации людей и компаний, делают связь доступной, как воздух, способствуют свободному, неограниченному доступу к информации. Всемирная сеть создала основу для глобализации, усилила растущую международную специализацию труда, позволила слиться финансовым рынкам в единую мировую сеть и по сей день служит стимулом для инноваций.

Вместе с тем этот процесс ставит острый вопрос. Почему умирает одна технология и на смену ей приходит другая? Лучше всего на этот вопрос ответил Ру Олдерсон в статье «Аналитические основания маркетинга» (Энис, 2001). Там он пишет о причинах упадка железнодорожной отрасли США в начале прошлого века:

«Железнодорожники без боя сдали клиентов, позволив им уйти к компаниям других отраслей лишь потому, что они воспринимали себя прежде всего как представителей бизнеса перевозок по железным дорогам и только потом – транспортного бизнеса. Они, ориентируясь на продукт, а не на ценностное предложение потребителю, рассматривали железные дороги как единственный вид транспорта. Если бы 60 лет назад кто-то сообщил им, что через 30 лет жизнь железных дорог будет теплиться только благодаря правительственным дотациям, на него посмотрели бы как на круглого идиота. Подобные перспективы даже не рассматривались. Они представлялись совершенно абсурдными. Но сегодня мы являемся свидетелями воплощения самых "бредовых" идей – стотонный кусок металлической трубы летит на высоте 7000 метров над уровнем моря, а в нем сидит не менее сотни психически здоровых людей, потягивающих Martini».

История трех последних революций подводит нас к простой мысли: нет никаких отраслей и индустрий, и других придуманных сущностей, и искусственных ограничений. Есть «статичные» компании, где нет жажды роста, и есть «живые», динамичные – те, кто этот рост ищет и заслуживает.

Пар, электричество и атом составляют энергетическую платформу современной цивилизации, которая отличается от предшествующих эпох двумя основными качествами: обилием потребляемой энергии и современной системой коммуникаций. Именно они составляют основу достижений техники и технологий нашего времени, освоив которые человечество стало жить богаче и комфортнее. При росте благосостояния и качества сферы услуг произошло изменение сути богатства. В прошлом основными активами были земля, золото и ценные бумаги, приносящие доход. В настоящем все большее значение имеет человеческий капитал и нематериальные активы. Появились новые законы экономики знаний, например закон Мура об уменьшении стоимости единицы информации. В то время как значение самой информации благодаря знаниям продолжает прогрессивно расти! В результате любой бизнес стал «информационным» и глобальным, а компании переросли узкоотраслевые рамки, разделившись по потенциалу своего роста на статичные и динамичные.